(Sesto Potere) – Forlì – 9 luglio 2026 – Da martedì 14 luglio apre a Forlì, in corso della Repubblica 169/d all’interno di Galleria Vittoria, il nuovo Punto Alea Ambiente. Lo sportello, realizzato d’intesa con l’amministrazione comunale recependo anche le richieste di cittadini e comitati di quartiere, offrirà informazioni e assistenza su tutti i servizi erogati dall’azienda sul territorio.
L’iniziativa nasce dall’attenzione che Alea Ambiente ha sempre riservato ai momenti di ascolto e di confronto con i cittadini, considerati una risorsa preziosa per l’azienda. Le segnalazioni, le richieste e gli spunti che arrivano dal territorio rappresentano, infatti, un patrimonio fondamentale per migliorare costantemente il servizio offerto e per garantire un contributo sempre più efficace alla qualità della vita della comunità.
Il nuovo sportello troverà sede in uno dei locali di Galleria Vittoria, complesso recentemente riqualificato dal Comune di Forlì, confermando la volontà di Alea Ambiente di essere presente in un luogo simbolico e centrale per la città.
Qui i cittadini troveranno personale del servizio clienti, in grado di fornire tutte le informazioni relative ai servizi erogati dalla società sul territorio. Presso lo sportello, i cittadini potranno dunque chiedere informazioni sulla propria posizione contrattuale e sui propri contenitori del porta a porta, ritirare direttamente i sacchetti per la raccolta del secco e dell’umido, effettuare segnalazioni e ricevere assistenza su tutte le tematiche legate ai servizi aziendali. Un vero e proprio punto di contatto diretto con i cittadini.
L’apertura al pubblico del Punto Alea Ambiente di Galleria Vittoria è prevista da lunedì 14 luglio, con i seguenti orari:
martedì 13.30-16.30
mercoledì 8.00-13.00
giovedì 13.30-16.30
venerdì 8.00-12.30
Questo è solo il primo passo di un percorso che si svilupperà a breve. Nelle prossime settimane, infatti, verranno attivati anche altri sportelli territoriali nei comuni in cui, ad oggi, non è presente un punto informativo o uno sportello istituzionale di Alea Ambiente. Saranno inaugurati a Bertinoro, Forlimpopoli, Galeata, Meldola, Modigliana e Predappio e si troveranno all’interno degli spazi comunali. Un’iniziativa pensata per facilitare l’accesso ai servizi da parte di tutti i cittadini, comprese le vallate e i comuni più distanti, che finora incontravano maggiori difficoltà negli spostamenti verso i punti esistenti.
“Il nuovo punto Alea in Galleria Vittoria è la riprova che per l’azienda e l’Amministrazione comunale, la priorità resta quella di soddisfare le richieste dei cittadini, ai quali ogni giorno dobbiamo rendere conto – dichiarano il Vicesindaco del Comune di Forlì, Vincenzo Bongiorno e l’Assessore Giuseppe Petetta –. Residenti, commercianti e Comitato di Quartiere sono i veri protagonisti di questa inaugurazione. Il nuovo sportello di Alea, infatti, nasce per potenziare la rete di servizi a supporto di chi vive e lavora in centro storico, fornendo risposte concrete e strumenti operativi per migliorare il sistema della raccolta differenziata in uno dei quartieri simbolo della città di Forlì. Il fatto poi che questa apertura avvenga in Galleria Vittoria, in uno spazio dove l’Amministrazione comunale ha appena concluso un importante intervento di riqualificazione urbana, ne rafforza il significato e la rende ancora più preziosa.”
“Con l’apertura di questo sportello diamo concretezza a un ascolto che per noi non è mai stato solo di facciata – dichiara la presidente di Alea Ambiente, Simona Buda –. Ogni segnalazione, ogni richiesta che riceviamo da cittadini e realtà del territorio è un’occasione per migliorare i nostri servizi e per essere sempre più vicini alle comunità che serviamo. Il centro storico di Forlì meritava un presidio dedicato, ed è per questo che abbiamo scelto di essere presenti anche in quest’area, per rendere sempre più fruibili e a portata dei cittadini i servizi offerti. Nelle prossime settimane apriremo anche altri sportelli territoriali nei comuni dove ancora non era presente un punto di riferimento Alea Ambiente, perché crediamo che la vicinanza ai cittadini debba essere garantita su tutto il territorio, comprese le vallate e le aree più periferiche.”