(Sesto Potere) – Ferrara – 8 agosto – Ferrara, 7 agosto 2026 – A Scortichino, la più popolosa frazione del comune di Bondeno con circa 1.800 abitanti, l’ufficio postale è molto più di un luogo dove spedire un pacco o ritirare la pensione.
Nei piccoli centri, dove la distanza dai principali servizi può rappresentare una difficoltà e il rapporto umano conserva un valore fondamentale, l’ufficio postale resta un presidio di prossimità.
A guidare la sede è Ilaria Marchi, direttrice da tre anni a Scortichino. Originaria di Baura, frazione di Ferrara, può contare su un’esperienza trentennale in azienda. Ha iniziato il suo percorso professionale nel 1996 come portalettere a Ferrara arrivando fino alla direzione dell’ufficio di Scortichino.
«Abitando in una frazione conosco bene la realtà dei piccoli paesi e so quanto sia importante poter contare su servizi vicini e su persone di riferimento. In una realtà come questa l’ufficio postale continua a svolgere un’importante funzione sociale: è un luogo di incontro, di fiducia e di vicinanza, capace di rispondere alle necessità quotidiane dei cittadini e di rafforzare il legame tra azienda e territorio. Se verso i clienti più anziani l’impegno è diretto ad abbattere il digital divide, per la comunità straniera, composta in prevalenza da nordafricani, l’assistenza si traduce in un vero percorso di integrazione, supportandoli passo dopo passo nelle pratiche burocratiche come, ad esempio, il rinnovo del permesso di soggiorno. L’ufficio rappresenta quindi per loro anche un luogo di ascolto» – racconta la direttrice.
«Quotidianamente il mio impegno è quello digarantire un servizio efficiente fatto con attenzione e disponibilità. In una frazione ci si conosce tuttie spesso le persone che entrano in sede per un’operazione hanno piacere di scambiare due parole: questo conferma che l’ufficio postale rappresenta un punto di riferimento per la comunità e questo è l’aspetto più gratificate del mio lavoro, ciò che mi rende orgogliosa di lavorare a Scortichino» – conclude la dipendente.
Parole che trovano conferma nell’affetto dei residenti, che ne apprezzano la professionalità, la gentilezza e la capacità di instaurare un rapporto di fiducia con chi ogni giorno varca la soglia dell’ufficio postale.
In un piccolo centro come Scortichino, la presenza di un servizio di prossimità unita all’impegno di chi lo anima quotidianamente continua a rappresentare un valore prezioso per l’intera comunità.