Covid, Nielsen: con la pandemia il web fonte primaria per le news d’attualità

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(Sesto Potere) – Roma – 30 giugno 2020 – La media industry  si trova in una situazione di crisi senza precedenti a livello globale: molte aziende hanno ridotto la spesa pubblicitaria principalmente a causa delle preoccupazioni per l’impatto economico della pandemia Covid-19, mentre altre hanno deciso di comunicare puntando su una narrazione relativa alle drammatica situazione che stiamo vivendo (COVID-19 ads): a rilevare questa tendenza è Nielsen Holdings plc , un’azienda globale di misurazione e analisi dati, presente in oltre 100 Paesi che coprono più del 90% della popolazione mondiale.

In questi mesi, in tutto il mondo, l’online si è consolidato come fonte importante per informarsi sulle notizie di attualità. Per i publisher, ciò si traduce in audience in crescita, mentre per gli inserzionisti, in un’opportunità per raggiungere un pubblico più ampio e particolarmente coinvolto.

Australiani, italiani, giapponesi, thailandesi e americani: tutti hanno utilizzato i loro dispositivi digitali per tenersi informati in questo periodo, nonostante si trovino in fasi diverse della pandemia. Le misure di restringimento sono state applicate in Italia dai primi giorni di marzo,  a metà marzo in Australia, a fine marzo in Thailandia e Stati Uniti, e in Giappone nei primi giorni di aprile; proprio nel mese di marzo, il tempo trascorso su siti online di notizie ha subito un forte incremento, con traffico proveniente in particolare da dispositivi mobili.

Questa situazione che vede audience online in aumento e, in generale, una crescita dell’interesse verso servizi digitali, rappresenta un’opportunità per i digital publisher

I dati dell’indagine Nielsen, inclusi nel White Paper del World Economic Forum “Comprendere il Valore dei Media: le Prospettive di Consumatori e Industria”dicono che, in media, il 16% dei residenti in Cina, Germania, India, Corea del Sud, Regno Unito e Stati Uniti è attualmente sottoscrittore di un servizio di News a pagamento. Sempre secondo questa indagine il 53% dichiara inoltre di essere disposto a farlo in futuro.

A parere di Nielsen è il momento giusto per essere proattivi e conquistare la fedeltà degli utenti raggiunti durante il periodo della pandemia. Come? Puntando alla fidelizzazione dei clienti esistenti e ingaggiando coloro che si sono mostrati interessati ai contenuti in queste settimane, ad esempio attraverso offerte con prezzi sostenibili in un periodo di oggettiva difficoltà economica.

D’altra parte in ambito advertising, la paura di una recessione, unita al rallentamento degli investimenti pubblicitari, hanno prodotto un drastico calo dei CPM (il cost per mille, ovvero: l’ indicatore dell’efficacia di una campagna pubblicitaria che ne stima il suo costo ogni mille visualizzazioni) a livello mondiale. Molti piccoli e medi inserzionisti hanno avuto la possibilità di acquistare impression a un prezzo molto basso.

In questo periodo, alcune aziende hanno considerato la pubblicità come un rischio per la loro immagine, mentre altre hanno deciso di investire per raggiungere un grande pubblico a costi contenuti.

A livello globale, le impression su dispositivi mobili (+32%) e over-the-top (+182%) sono aumentate in modo significativo nel primo trimestre del 2020 rispetto al primo trimestre del 2019, mentre le impression da computer hanno registrato un calo del -9%. Questi trend erano già ben delineati negli ultimi anni, ma sono stati amplificati dalla pandemia.

Come spesso accade, le crisi si traducono in momenti ideali per sperimentare : evidenzia Nielsen , che considera come sia forse questo il momento per le aziende di valutare l’assegnazione di una parte dei loro budget a formati pubblicitari innovativi e che non hanno ancora testato, sfruttando le condizioni di prezzo offerte dal mercato.

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